令和2年2月
三重県津市の介護(福祉)タクシーのドライバーです。
某日 緊急で、ある施設から病院までストレッチャーにて搬送させていただきました。入院する必要なく帰りの搬送を依頼されたのですが、予約が入っていて行けませんでした。いつも協力している同業のタクシーを紹介しましたが空いていなく、家族は、ハイエースの介護タクシーに依頼しました。
後ほど、家族さんと話したら、同じサービス、同じ距離で料金が1000円以上高かったとのこと。大型車両だから料金が高いと説明を受けたとのことでした。乗降までに時間を要した場合など、料金が高くなることは、あります。介護タクシーは、料金が高いと思われないように今後も適正料金でサービス提供したいと思います。